Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ONTOPCO

1. Введение
ONTOPCO (далее — «мы», «нам» или «наш») стремится защищать вашу личную информацию и обеспечивать вашу конфиденциальность при использовании нашего сайта или совершении транзакций с нами. https://ontopco.com («Веб-сайт»). Настоящая политика конфиденциальности («Политика») объясняет, каким образом мы собираем, используем, храним и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Европейским Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими применимыми законами.

2. Контролёр данных
ONTOPCO, Латвия (ЕС), является контролёром данных для персональной информации, обрабатываемой через данный веб-сайт. Если у вас есть вопросы по данной Политике или вы хотите воспользоваться своими правами субъекта данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: info@ontopco.com.

3. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных, когда вы используете наш сайт или оформляете заказ:
– Идентификационные данные: имя, дата рождения (необязательно)
– Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и выставления счёта
– Платёжные данные: информация о кредитной/дебетовой карте (обрабатывается нашим платёжным оператором).
– Информация о заказе: номер заказа, заказанные товары, дата покупки
– Технические и данные просмотра: IP-адрес, тип браузера, операционная система, посещённые страницы, дата и время посещения
– Маркетинговые и коммуникационные данные: ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас

4. Как мы используем ваши персональные данные
We use your personal data for the following purposes:
– Для обработки и выполнения ваших заказов, включая доставку и возвраты
– Для управления вашим аккаунтом и предоставления клиентской поддержки
– Для персонализации вашего опыта покупок и улучшения нашего сайта
– Для отправки рекламных сообщений, если вы дали на это согласие
– Для соблюдения юридических обязательств (например, налоговых, по предотвращению мошенничества)
– Для анализа данных с целью улучшения бизнес-процессов

Нашими законными основаниями для обработки ваших персональных данных являются: выполнение договора, законный интерес, соблюдение юридических обязательств и, при необходимости, ваше согласие.

5. Передача ваших персональных данных
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:
– Платёжные операторы и банки для обработки оплаты заказа
– Службы доставки и логистические партнёры для доставки заказа
– Поставщики IT-услуг, которые размещают или поддерживают наш сайт и аналитику
– Юридические и комплаенс-консультанты, если это требуется по закону

Мы гарантируем, что все сторонние сервис-провайдеры обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных.

6. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут быть переданы за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), если это необходимо. При таких передачах мы применяем соответствующие меры защиты, например стандартные договорные положения, утверждённые Европейской Комиссией.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания на нашем сайте, чтобы:
– обеспечивать базовую функциональность сайта
– отслеживать поведение посетителей и аналитику
– персонализировать контент и предложения
Вы можете управлять или отключать файлы cookie, изменив настройки браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на ваш опыт использования сайта.

8. Срок хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике. После этого мы удалим или анонимизируем ваши данные, если только их хранение не требуется законом (например, для налоговых или бухгалтерских целей).

9. Права субъекта данных
В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:
– Право на доступ к вашим персональным данным
– Право исправлять неточные или неполные данные
– Право на удаление (право быть забытым)
– Право ограничить обработку или возразить против неё
– Право на переносимость данных
– Право отозвать согласие в любой момент (когда обработка основана на согласии).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами: support@ontopco.comМы ответим в течение одного месяца, если только не будет обоснована необходимость продления этого срока.

10. Безопасность
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной утраты, уничтожения или повреждения. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100 % безопасным.

11. Конфиденциальность данных детей
Наши товары и услуги предназначены для лиц от 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональные данные у детей младше 18 лет. Если вам станет известно о таком сборе данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим эту информацию.

12. Изменения настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. В случае внесения изменений мы опубликуем обновлённую версию на сайте и обновим дату «Последнее обновление» внизу этой страницы. Продолжая использовать сайт после внесённых изменений, вы принимаете обновлённую Политику.

Последнее обновление: [23.11.2025.]